LOCAFINANCE, votre expert en location longue durée au Maroc

Nous mettons à votre disposition une équipe entièrement dédiée à la gestion logistique de vos véhicules.

De l’immatriculation aux visites techniques, en passant par les livraisons et restitutions, nous assurons la continuité de vos opérations sans interruption.

Avec 5 plateformes techniques régionales et un atelier de réparation à Casablanca de plus de 10 000 m², doté des équipements les plus avancés, nous garantissons un entretien rapide et efficace de votre parc automobile, minimisant ainsi les temps d’immobilisation.

Notre réseau de 17 agences, couvrant tout le territoire marocain, nous permet d’offrir un service de proximité réactif et disponible grâce à nos équipes locales.

De plus, plus de 70 conventions signées avec des garages reconnus par les marques, régulièrement audités par les équipes du Groupe, garantissent une qualité de service optimale.

Notre vaste parc de véhicules relais, réparti stratégiquement à travers le royaume, assure un service de remplacement rapide et autonome, vous permettant de maintenir vos activités sans interruption et en toute sérénité.

Nos 80 techniciens experts, spécialisés en mécanique, électricité, peinture et carrosserie, garantissent une autonomie complète avec une expertise technique de haut niveau, assurant ainsi une performance optimale et une satisfaction client garantie.

Une équipe dédiée au contrôle qualité et à l’écoute client veille à maintenir des standards élevés et un processus d’amélioration continue, assurant ainsi votre entière satisfaction et une confiance inégalée.

Nous développons tous nos outils informatiques en interne, offrant des solutions personnalisées et ajustables à vos besoins spécifiques, incluant MyFleet, reporting, notifications de sinistres, factures digitalisées et applications mobiles.

Pour simplifier vos communications et opérations, nous mettons à votre disposition un interlocuteur unique pour la gestion quotidienne de votre parc automobile à travers le Maroc.

Nous proposons un service d’assistance complet, disponible 24/7 sur tout le territoire marocain.

Ce service inclut un numéro dédié, constateur gratuit, dépannage, transport des passagers, hébergement et rapatriement du véhicule et des passagers.

Chaque année, nous collaborons avec l’organisme international SurveyMonkey pour mener une enquête de satisfaction.

Les résultats nous permettent de mesurer et d’améliorer continuellement notre expérience client.

Nous réalisons des visites annuelles avec les responsables des métiers supports pour échanger directement avec nos clients et ajuster nos services en fonction de leurs besoins : SAV, QUALITÉ, ASSURANCE.

Sur demande, nos experts organisent gratuitement des séances de sensibilisation à la sécurité routière et à l’éco-conduite, renforçant ainsi notre engagement envers la responsabilité sociale et environnementale.

En option, nous proposons un suivi à distance de votre flotte, intégré à notre forfait mensuel, pour améliorer la sinistralité, optimiser la productivité de vos équipes et réduire la consommation de carburant, augmentant ainsi l’efficacité globale de votre parc.